Retourneren en garantie
Niet helemaal tevreden met je aankoop of is er iets misgegaan? Lees hier alles over onze retourvoorwaarden, hoe je garantie kunt claimen en wat je moet doen als je bestelling beschadigd is aangekomen. Ook bieden we informatie over het bestellen van vervangende onderdelen, zodat je lamp altijd in perfecte staat blijft.
Ja, je kunt je aankoop binnen 7 werkdagen na aflevering retourneren, mits deze in de originele verpakking en onbeschadigd is.
Ja, op al onze lampen bieden wij 1 jaar garantie. Mocht er binnen deze periode een defect optreden, neem dan contact met ons op voor verdere assistentie.
Neem direct contact op met onze klantenservice als je een beschadigd product hebt ontvangen. We zullen samen met jou naar een passende oplossing zoeken.
Ja, wij bieden diverse losse onderdelen en accessoires voor onze lampen aan. Neem contact met ons op voor specifieke vragen.