Privacybeleid Chericoni Lighting B.V.
Chericoni Lighting B.V. (“wij” of “ons”) respecteert uw privacy en behandelt uw persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit privacybeleid geeft uitleg over hoe wij omgaan met persoonsgegevens die worden verzameld wanneer u onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten, bijvoorbeeld door producten te bestellen of u aan te melden.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Bij gebruik van onze website kunnen wij de volgende gegevens van u verzamelen:
- Identificatie- en contactgegevens: zoals naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens worden verzameld wanneer u een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.
- Betalingsgegevens: voor het verwerken van uw aankopen, zoals betaalmethode en factuurgegevens.
- Informatie over uw gebruik van onze website: zoals IP-adres, browsergegevens, bezochte pagina’s en klikgedrag.
- Informatie voor marketingdoeleinden: zoals uw voorkeuren en gedragingen op de website, om gepersonaliseerde aanbiedingen en nieuwsbrieven aan te bieden (met uw toestemming).
2. Doeleinden van gegevensverwerking
Chericoni Lighting B.V. verwerkt uw persoonsgegevens alleen voor de volgende doeleinden:
- Verwerking van bestellingen: Het verwerken en verzenden van uw bestellingen, evenals het beheren van uw account.
- Klantenservice: Het beantwoorden van uw vragen of verzoeken.
- Marketing en promoties: Het sturen van nieuwsbrieven en promoties waarvoor u zich hebt aangemeld. U kunt zich op elk moment afmelden voor deze communicatie.
- Verbeteren van de website: Het analyseren van gebruiksstatistieken van de website om de gebruikerservaring te verbeteren.
- Wettelijke verplichtingen: Het naleven van verplichtingen onder de Nederlandse wetgeving, zoals fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.
3. Grondslagen voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens alleen op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
- Toestemming: Voor het verzenden van marketingcommunicatie als u zich hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief.
- Uitvoering van een overeenkomst: Voor de verwerking en levering van bestellingen.
- Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten en klantcommunicatie.
- Wettelijke verplichting: Om te voldoen aan boekhoudkundige en fiscale vereisten.
4. Bewaartermijnen
Chericoni Lighting B.V. bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Voor administratieve en wettelijke doeleinden worden bestelgegevens en facturen maximaal 7 jaar bewaard, in lijn met de fiscale bewaarplicht.
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met derde partijen wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten, zoals bezorgdiensten voor het leveren van uw bestelling en betaalproviders voor de verwerking van betalingen. Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig worden verwerkt.
6. Beveiliging van uw gegevens
Chericoni Lighting B.V. neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Denk hierbij aan beveiligde verbindingen (SSL) en toegangsbeperkingen tot gegevens.
7. Uw rechten
U heeft als betrokkene de volgende rechten:
- Recht op inzage: U kunt ons verzoeken om inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie: U kunt ons vragen om uw gegevens te corrigeren of aan te vullen.
- Recht op verwijdering: In bepaalde gevallen kunt u verzoeken om verwijdering van uw gegevens.
- Recht op beperking van verwerking: U kunt in bepaalde gevallen de verwerking van uw gegevens laten beperken.
- Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
- Recht op dataportabiliteit: U kunt ons verzoeken om de overdracht van uw gegevens aan een andere partij.
Voor vragen over de verwerking van uw gegevens of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via contact@chericoni.com of ons postadres. Bekijk ook onze Algemene Voorwaarden voor meer informatie over bestellingen, betalingen, leveringen, garantie en herroepingsrecht.
Cookieverklaring Chericoni Lighting B.V.
Chericoni Lighting B.V. maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren, het gebruik van onze website te analyseren en gepersonaliseerde content en advertenties aan te bieden.
1. Wat zijn cookies?
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. Cookies helpen ons om de website goed te laten functioneren en uw voorkeuren te onthouden.
2. Soorten cookies die wij gebruiken
Chericoni Lighting B.V. maakt gebruik van de volgende cookies:
- Functionele cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website en zorgen ervoor dat u eenvoudig kunt navigeren en producten kunt bestellen.
- Analytische cookies: Met deze cookies kunnen wij inzicht krijgen in het gebruik van onze website. Hiervoor maken wij gebruik van Google Analytics. De informatie die deze cookies verzamelen, is geanonimiseerd.
- Marketingcookies: Met uw toestemming plaatsen wij cookies die worden gebruikt om advertenties af te stemmen op uw voorkeuren en om te voorkomen dat u herhaaldelijk dezelfde advertentie te zien krijgt. Deze cookies kunnen worden geplaatst door derde partijen, zoals Google of Facebook.
3. Beheer van cookies
Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij uw toestemming voor het plaatsen van marketing- en analytische cookies. U kunt uw cookie-instellingen op elk moment aanpassen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.
4. Wijzigingen in ons cookiebeleid
Chericoni Lighting B.V. behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze cookieverklaring. Wij raden u aan om regelmatig deze verklaring te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.